2024. májusában is megrendezésre kerül a már minden évben megszokott Nyíregyházi Majális! Óriás vidámpark, kézműves foglalkozások, bemutatók, koncertek, gyerekprogramok. A rendezvényre a belépés ingyenes. De több helyszínen is lehet választani majd a május e-i programok közül. Alábbi cikkünkben összefoglaltunk néhány rendezvényt.
Az első 0-24 órás postai ügyintézésre alkalmas ügyfélteret Nyíregyházán nyitotta meg a Magyar Posta, ahol csomagfeladásra és -átvételre, ATM-ből történő készpénzfelvételre és egy speciális KIOSK ügyintézési automatán keresztülhivatalos okmány- és járműügyek intézésére teremtett lehetőséget. Cikkünkben bemutatjuk, még miért hasznos ez az újfajta "posta"!
Az idén 50 éves jubileumát ünneplő Nyírség Táncegyüttes új műsorában Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye tánchagyományait állítja színpadra. A félszáz esztendő során a csapat repertoárján folyamatosan jelen voltak kisebb tájegységeink, falvaink, nemzetiségeink táncai, melyek továbbadását az egymást követő generációk mindig szívügyüknek tekintették.
Az áprilisi hónap sem telhet el premierek nélkül a Móricz Zsigmond Színházban. 2024. április 12-én pénteken a Hét tenger meséje gyerekelőadást mutatjuk be a Bárány Frigyes Stúdióban. Sediánszky Nóra népszerű motívumokat felelevenítő története külső és belső utazásokról mesél, álmokról és varázslatokról, valamint életünk legnagyobb kalandjáról, melyet az igazi otthon és a hozzánk tartozó társ megtalálása jelent.
Kutyázz Nyíregyháza! címmel az önkormányzat ingyenesen igénybe vehető – futtatónként kétalkalmas – engedelmességi kutyasulit szervez március 23-tól április 26-ig. Az órákon képzett trénerek segítségével a kutyák és a gazdik megismerhetik a közös együttélés alapjait.
2024. március 30-án a Szindbád Rendezvényteremben került bemutatásra Benedek Dániel és Egressy G. Tamás: VARIÁCIÓK EGY RABLÁSRA című darabja. 
2024. március 8-án, pénteken mutatták be Örkény István: MACSKAJÁTÉK című darabját a Móricz Zsigmond Színház Krúdy Kamarájában. A Mű előadásait Örkény István örökösei engedélyezték a Proscenium Szerzői Ügynökség közvetítésével. Örkény egyik legismertebb színpadi remekét, mely egyben a színésznők igazi jutalomfeladata is, Verebes István rendezte. 
2023. december 15- én, pénteken mutatták be a Bárány Frigyes Stúdióban a "Családi játszmák" című komédiát Rák Zoltán rendezésében. 
Georges Feydeau "Bolha a fülbe" című darabját bő 30 esztendő elteltével ismét műsorára tűzte a nyíregyházi Móricz Zsigmond Színház. 2023. december 9-én Mészáros Tibor állította színpadra a vígjátékot, amelyet csak 16 éven felülieknek ajánlanak.
Kutyakozmetika 
A márka hangja
Nem az a sikeres call center, amelyik a legtöbb hívást kezeli, vagy a leggyorsabban válaszol. Hanem az, amelyik képes mélyrehatóan megérteni az ügyfelek igényeit és azokat hatékony, személyre szabott megoldásokkal kielégíteni.
Egy modern és összetett rendszerben a szakértelem a különböző iparágakban szerzett tapasztalatokon alapul. Ez a záloga annak, hogy elégedettebbé váljanak az ügyfelek és javuljanak az üzleti eredmények.
Odafigyelés és minőség
A call center napjaink egyik legdinamikusabban fejlődő ágazata. A ConnectYOU Call Center csapatának tapasztalatai szerint az emberi kapcsolatok és a technológia együttműködése forradalmi lehetőségeket teremt a vállalkozások támogatására.
Egy call center alapvetően a kimenő és a bejövő hívásokat kezeli. A kimenő hívások során az ügyfelek potenciális vásárlókká, érdeklődőkké válhatnak. A bejövő hívások esetében kérdésekre, problémákra adnak választ a munkatársak.
Az ügyfélszolgálat ezzel aktívan részt vállal az ügyfélkör bővítésében, az értékesítési folyamatokban, és így közvetlenül hozzájárul a cégek bevételének növeléséhez.
Kezdőknek és haladóknak
A titok a munkatársak szakértelmében rejlik, amely különböző iparágakban szerzett tapasztalatokon alapul. Ez a széles körű tudás teszi lehetővé, hogy a kínált megoldások pontosan illeszkedjenek az egyedi igényekhez.
Legyen szó akár egy startup cég első lépéseiről, akár egy szilárd piaci pozícióval rendelkező vállalkozás további terjeszkedéséről, a call center hozzáadott értéket képvisel. Vagyis nemcsak a hívó félhez, hanem a megbízóhoz is rugalmasan alkalmazkodik. A partnerek figyelmébe ajánlja az új termékeket, vagy akár adatbázis-összehasonlításokat végez.
Az értékek nagykövetei
Egy hűséges, visszatérő vásárló tovább ajánlja a terméket. Ezáltal a call center szolgáltatások nemcsak közvetlen bevételnövelésre képesek, hanem a márka hírnevét is erősítik.
Ahhoz, hogy ennek megfeleljen, a szektor folyamatos innovációra és adaptációra kényszerül. Az új kommunikációs csatornák, mint az élő chat és a közösségi média integrálása, valamint a mesterséges intelligencia alkalmazása lehetővé teszi, hogy még személyre szabottabbá tegyék a kapcsolattartást.
A technológia és a folyamatok frissítése mellett a munkatársak képzése és motiválása is elengedhetetlen. Az empátia és a problémamegoldó készség létfontosságúak ahhoz, hogy minden beszélgetés értékes és pozitív élmény legyen.
Biztos erőforrás
Egy call center nem csupán egy megoldás a cégek számára. A stratégiai társulással lehetőséget kapnak arra, hogy a fő tevékenységükre koncentrálhassanak, mindeközben több vevőt szereznek és megerősödnek.
Ha ügyesen használják, ez a terület lehet a legnagyobb erőforrásuk a márkahűség építésében és üzleti sikerük előmozdításában.
